Création de votre compte
Inscrivez-vous en quelques clics, c’est facile et rapide.
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Indiquez nous votre zone de service (villes desservies) et sélectionnez les services que vous souhaitez offrir à nos clients. Il est recommandé de téléverser une photo de vous pour l’ajouter à votre profil.
Lorsque votre profil sera entièrement complété, vous serez en mesure de recevoir des demandes de services provenant de nos membres. Dans le courriel reçu, nous vous demandons de nous indiquer si cette opportunité vous intéresse ou pas.
Si notre client vous a identifié comme finaliste, vous pourrez alors entrer en contact avec lui pour convenir d’un rendez-vous à son domicile.
Nous privilégions les hommes | femmes à tout faire ainsi que les hommes | femmes de ménage, car ils représentent l'option la plus économique pour nos clients.
Par contre, il arrive qu'aucun ne soit disponible ou que le projet à réaliser demande des ressources plus importantes. Dans ces situations, nous orientons nos clients vers des entreprises spécialisées intéressées et disponibles pour répondre à leurs besoins.
C'est notre client qui décide à qui il/elle confirme le mandat à réaliser. C'est avec cette personne que vous conviendrez du montant demandé ainsi que des modalités de paiement (ex.: comptant, chèque, virement Interac).
Après chaque transaction, nous recueillons l'avis du client pour évaluer sa satisfaction. Ces retours, combinés aux évaluations antérieures, alimentent notre algorithme de recommandation qui privilégie les fournisseurs offrant une expérience client exceptionnelle.
Pour devenir fournisseur ProServio est un processus simple, gratuit et rapide. Voici les 5 étapes à suivre :
1) Créer votre compte
La première étape consiste à créer votre compte sur notre portail. Vous pouvez le faire via le site web (proservio.ca) ou en téléchargeant notre application mobile publiée sur Google Play et l’App Store.
2) Confirmer votre adresse courriel
Après la création de votre compte, vous recevrez un courriel de notre part. Veuillez cliquer sur le lien de validation dans le courriel.
3) Définir un mot de passe
Après avoir cliqué sur le lien dans le courriel, vous serez dirigé sur la page de profil. Cliquez sur l’icône du crayon en haut à droite de votre prénom. Par la suite, repérez le bouton pour définir votre mot de passe.
4) Confirmer votre numéro de téléphone
Une fois l’adresse courriel confirmée, vous recevrez un texto. Veuillez cliquer sur le lien pour confirmer la réception du message.
5) Finaliser votre profil de fournisseur sur notre portail
Une fois les étapes précédentes terminées, connectez-vous au portail ProServio pour finaliser la configuration de votre profil :
Les validations de l’adresse courriel et du numéro de téléphone sont nécessaires pour s’assurer que vos coordonnées, enregistrées dans la base de données, soient exactes.
Lorsque votre profil aura été entièrement complété, nous conviendrons d’un rendez-vous téléphonique afin de discuter de vos spécialités et de vos expériences passées.
Vos ententes avec nos clients demeurent strictement privées – les montants ne sont ni connus ni enregistrés.